ПРАВИТЕЛЬСТВО

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКАВЫ

XOKYMOTE

450101, Ode, Pecny6anxa topro 450101, Уфа, Дом Республики

КАРАР ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«le» Mah — 2026и. Ne 152 «12 »›_ мая 2026г.

Об утверждении Положения о региональном

сервисном уполномоченном в Республике Башкортостан

В целях обеспечения эффективной реализации Национальной

социальной инициативы, направленной на повышение качества жизни

граждан, в Республике Башкортостан Правительство Республики

Башкортостан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвердить прилагаемое Положение о региональном сервисном

уполномоченном в Республике Башкортостан.

Премьер-министр

Правительства

Республики Башкортостан А.Г. Назаров

Утверждено

постановлением Правительства

Республики Башкортостан

от 12 мая 2026 года

№ 152

Положение

о региональном сервисном уполномоченном

в Республике Башкортостан

1. Общие положения

1.1. Должность регионального сервисного уполномоченного

Национальной социальной инициативы в Республике Башкортостан

(далее — региональный сервисный уполномоченный) создается в целях

обеспечения повышения удовлетворенности граждан социальными

услугами посредством применения технологии проектирования решений

по жизненным ситуациям. .

1.2. Региональный сервисный уполномоченный в своей

деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации,

федеральными конституционными законами, федеральными законами,

нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации и

Правительства Российской Федерации, законами Республики

Башкортостан, иными нормативными правовыми актами Республики

Башкортостан, а также настоящим Положением.

1.3. Региональный сервисный уполномоченный назначается и

освобождается на должности Правительством Республики

Башкортостан.

1.4. Региональный сервисный уполномоченный входит в состав

Совета при Главе Республики Башкортостан по вопросам повышения

качества жизни граждан (далее — Совет по качеству жизни).

2. Основные задачи регионального сервисного уполномоченного

2.1. Основными задачами регионального сервисного

уполномоченного являются:

1) методическое сопровождение внедрения сервисных решений

или моделей при разработке предложений по повышению качества

предоставления услуг в социальной сфере на основе технологии

проектирования решений по жизненным ситуациям;

2

2) участие в работе по выбору жизненных ситуаций для их

дальнейшей проработки, в том числе в рамках деятельности Совета по

качеству жизни;

3) проектирование, пилотирование и внесение предложений к

внедрению на территории Республики Башкортостан решений,

разработанных по технологии проектирования решений по жизненным

ситуациям, в также участие в разработке планов («дорожных карт»)

внедрения предложенных решений;

4) участие в проведении мониторинга эффективности внедрения в

Республике Башкортостан решений по жизненным ситуациям путем

получения и последующего анализа обратной связи от заинтересованных

лиц;

5) распространение в Республике Башкортостан принципов

человекоцентричности в социальной сфере;

6) выработка предложений по повышению качества

предоставляемых гражданам республиканскими исполнительными

органами и органами местного самоуправления Республики

Башкортостан услуг в социальной сфере;

7) подготовка предложений по улучшению — показателей

Республики Башкортостан в Национальном рейтинге качества жизни в

субъектах Российской Федерации;

8) направление не реже одного раза в полугодие заместителю

Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан,

курирующему социальную сферу, и в автономную некоммерческую

организацию «Агентство стратегических инициатив по продвижению

новых проектов» отчета о планируемых и достигнутых социальных

эффектах от внедрения разработанных решений по жизненным

ситуациям;

9) ежегодное информирование о достигнутых социальных

эффектах от внедрения решений по жизненным ситуациям на заседании

Совета по качеству жизни.

3. Основные полномочия регионального сервисного уполномоченного

3.1. Основными полномочиями регионального сервисного

уполномоченного являются:

1) запрашивать в установленном порядке от государственных

органов, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и

организаций, независимо от организационно-правовой формы,

осуществляющих деятельность на территории Республики

Башкортостан, информацию и материалы, необходимые для решения

3

вопросов, входящих в компетенцию регионального сервисного

уполномоченного;

2) привлекать к исследовательской деятельности в рамках

исполнения возложенных обязанностей научно-практические,

образовательные организации, методические и аналитические центры

Республики Башкортостан, а также профильные общественные

объединения и негосударственные организации;

3) посещать в установленном порядке государственные органы,

органы местного самоуправления Республики Башкортостан,

образовательные, медицинские организации, организации социального

обслуживания, иные органы и организации, расположенные на

территории Республики Башкортостан, в целях реализации задач,

входящих в компетенцию регионального сервисного уполномоченного;

4) вносить предложения в республиканские исполнительные

органы по внесению изменений в нормативные правовые акты

Республики Башкортостан в социальной сфере;

5) создавать рабочие группы либо инициировать их создание в

целях рассмотрения вопросов по повышению удовлетворенности

граждан прохождением жизненных ситуаций в рамках исполнения

возложенных обязанностей, а также принимать участие в деятельности

рабочих групи, советов и других коллегиальных органов, создаваемых

при государственных органах и органах местного самоуправления

Республики Башкортостан;

6) осуществлять взаимодействие с региональной экспертной

группой Национальной социальной инициативы в Республике

Башкортостан;

7) осуществлять взаимодействие с республиканскими

исполнительными органами, профильными сообществами, деловыми и

общественными объединениями и иными — некоммерческими

организациями по вопросам, входящим в компетенцию регионального

сервисного уполномоченного, в том числе по вопросам внедрения

принципов человекоцентричности в Республике Башкортостан;

осуществлять в соответствии с законодательством Российской

Федерации и Республики Башкортостан иные действия для достижения

предусмотренных в настоящем Положении целей.